Na een verkeersongeval blijven veel mensen met vragen achter. Niet altijd om iemand verantwoordelijk te houden, maar om te begrijpen wat er precies is gebeurd en om erkenning te krijgen voor wat het ongeval heeft losgemaakt. Zeker wanneer een ongeval onverwacht of ingrijpend was, kan die onzekerheid het herstel beïnvloeden.
In sommige situaties kan herstelcontact helpen. Een voorbeeld daarvan is het initiatief ‘Jij Was Daar Ook’ van Slachtofferhulp Nederland. In deze blog leggen we uit wat herstelcontact inhoudt, wat dit platform doet en wanneer het voor slachtoffers helpend kan zijn.
Behoefte aan duidelijkheid na een ongeval
Na een verkeersongeval kunnen vragen blijven hangen, zoals:
- Wat heeft de ander gezien?
- Begrijpt diegene wat dit ongeval met mij heeft gedaan?
- Waarom liep het zo?
Deze vragen gaan vaak niet over schuld of aansprakelijkheid, maar over begrip, erkenning en verwerking. Wanneer antwoorden uitblijven, kan dat gevoelens van onrust of machteloosheid versterken.
Wat is herstelcontact?
Herstelcontact is contact tussen mensen die bij hetzelfde ongeval betrokken waren. Het doel is niet juridisch van aard. Er wordt geen schuld vastgesteld en er worden geen afspraken gemaakt over schade of aansprakelijkheid.
Het gaat juist om het delen van ervaringen, het krijgen van inzicht in wat er is gebeurd en het vinden van erkenning. Voor sommige mensen kan dit bijdragen aan het verwerken van het ongeval.
Het platform ‘Jij Was Daar Ook’
Slachtofferhulp Nederland heeft het platform ‘Jij Was Daar Ook’ opgezet om herstelcontact op een veilige en laagdrempelige manier mogelijk te maken. Het is een online omgeving waarin mensen die bij hetzelfde verkeersongeval betrokken waren elkaar kunnen terugvinden.
Dat kunnen zijn:
- slachtoffers
- passagiers
- omstanders
- in sommige gevallen de veroorzaker van het ongeval
U kunt een korte omschrijving van het ongeval plaatsen. Anderen die betrokken waren, kunnen hierop reageren. Contact ontstaat alleen wanneer beide partijen dat willen. Het platform is nadrukkelijk bedoeld voor rust en inzicht, niet voor het bespreken van aansprakelijkheid of schade.
Wanneer kan herstelcontact helpen?
Herstelcontact is niet voor iedereen passend. Het kan helpend zijn wanneer:
- u blijft piekeren over wat er is gebeurd
- u behoefte heeft aan erkenning of uitleg
- onzekerheid het herstel belemmert
- emoties rondom het ongeval blijven hangen
Belangrijk is dat deelname altijd vrijwillig is en dat u zelf bepaalt of en wanneer u contact wilt.
Herstel en juridische afwikkeling gescheiden houden
Herstelcontact staat los van de juridische afwikkeling van een verkeersongeval. Wat wordt besproken via herstelcontact is niet bedoeld voor juridische procedures of schadeclaims.
Voor overzicht en begeleiding bij de gevolgen van een ongeval kunt u lezen over hulp na een verkeersongeval.
Voor informatie over aansprakelijkheid en schadevergoeding verwijzen wij naar onze pagina over verkeersongevallen en letselschade.
Tot slot
Herstel na een verkeersongeval is vaak meer dan lichamelijk herstel alleen. Begrip, erkenning en duidelijkheid kunnen een belangrijke rol spelen bij het verwerken van wat er is gebeurd. Herstelcontact kan daarbij voor sommige mensen een waardevolle aanvulling zijn.
Wilt u weten welke stappen in uw situatie passend zijn of heeft u vragen over schade of juridische begeleiding? Dan vindt u meer informatie op onze pagina over hulp na een verkeersongeval.
